Мастер общения. Как разговаривать, чтобы договориться»

В жизни каждого человека встречаются ситуации, когда диалог с кем-либо превращается в ссору. И все потому, что вы хотели сказать одно, а собеседник услышал в ваших словах совсем другое. А еще вас постоянно заставляют делать то, чего вам делать совершенно не хочется. Можете ли вы твердо и спокойно отстоять свое мнение? Умеете ли убедить своего собеседника, заставить его согласиться с вами? Если вам знакома хотя бы одна из описанных ситуаций, и вы хотели бы изменить ее, стать мастером, виртуозом общения, то эта книга - для вас. Читая ее, старайтесь тут же применить новые знания на практике. И результаты будут ошеломительными. Вас начнут воспринимать, ваше мнение станет значимым, вы с успехом сможете противостоять агрессии других людей и добиваться согласия от собеседника.